삼아인터내셔날 개인정보 처리방침
'(주)삼아인터내셔날'(이하 '회사'는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
일반 개인정보 수집
고충 처리 부서- 1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
- 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다. 개인정보 수집·이용 항목은 ‘필수 항목’과 ‘선택 항목’으로 구분되며, 선택 항목에 대한 동의를 거부하더라도 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
- 1) 서비스 제공을 위한 개인정보 처리
- ※ 회사는 개인정보를 수집·이용 목적 및 정보주체의 동의에 따른 보유·이용기간 내에서 처리·보유하며 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- ※ 복지몰 구축 신청 또는 입점 제안 후 계약이 체결되는 경우, 신청 단계에서 수집한 정보는 계약 체결 및 이행을 위한 정보로 전환되며, 관련 법령에 따른 보관기간 동안 보관 후 파기됩니다.
- ※ 계약이 체결되지 않은 경우에는 신청 검토 및 결과 회신 완료 후 3개월 이내 파기됩니다.
- ※ 입점 제안 및 복지몰 구축 신청 단계에서 제공하신 개인정보는 신청 내용 검토, 상담 진행 및 계약 체결 여부 검토를 위하여 활용됩니다.
- 2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- ② 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관하며, 관련 법령에서 정한 보관기간 경과 후 지체 없이 파기합니다.
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가. 전자상거래법
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
나. 통신비밀보호법
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년- 통신사실확인자료 기록(컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료) : 3개월
- 3. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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1. 파기절차
1. 파기절차
2. 파기방법
- 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 회원 탈퇴 등 개인정보의 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 분리하여 보관하거나 보관장소를 달리하여 법령에서 정한 기간 동안 보관한 후 지체 없이 파기합니다. 이 경우 해당 개인정보는 법령에 따른 보관 목적 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 폐기
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제 - 4. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 권리행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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가. 홈페이지를 통해 열람, 정정·삭제가 어려울 경우 고객서비스 센터(02-6958-8155)에 연락하여 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구를 안내받으실 수 있습니다.
- ③ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2025-5호)" 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 5. 개인정보의 안전성 확보조치
- 회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보취급자 직원 최소화 및 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근 통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
- ① 회사는 이용자에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 기기 내에 저장됩니다.
- ③ 회사는 이용자의 서비스 이용 형태, 접속 빈도 등을 분석하기 위해 Google Analytics와 같은 외부 분석 도구를 사용할 수 있으며, 이 과정에서 쿠키 정보가 수집·이용될 수 있습니다.
- ④ 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
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⑤ 쿠키 허용 / 차단 방법
가. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
나. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 - 7. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
- ① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 품질 개선 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
- ② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다
- ※ 이용자는 웹 브라우저 설정 또는 아래 링크를 통해 쿠키 및 분석 도구 수집을 거부할 수 있습니다
- Google Analytics 설정 해제 방법보기 (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) - 8. 개인정보 보호책임자
- ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명 : 이우성
직책 : CISO/CPO
전화번호 : 02-6958-8155
이메일 : master@samaint.co.kr
※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.개인정보보호 담당부서
부서명 : 고객서비스팀
전화번호 : 02-6958-8155
이메일 : master@samaint.co.kr - ② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
- 9. 개인정보 열람청구
- 정보주체는 「개인정보 보호법」 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 고객서비스팀
전화번호 : 02-6958-8155
이메일 : master@samaint.co.kr - 10. 권익침해 구제방법
- ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- ② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 고객서비스팀
전화번호 : 02-6958-8155
이메일 : master@samaint.co.kr - ③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등) 의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행항 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
- 11. 개인정보 처리방침의 변경
- ① 이 개인정보 처리방침은 2026. 04. 24부터 적용됩니다.
- ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 2018. 08. 25 ~ 2024. 06. 24 적용 (클릭)
- 2024. 06. 25 ~ 2025. 03. 31 적용 (클릭)
- 2025. 04. 01 ~ 2026. 04. 23 적용 (클릭)
| 법적 근거 | 구분 | 이용목적 | 수집항목 | 보유 및 이용 기간 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」제15조제1항제1호 (동의) | B2B 계약 | 파트너 입점 제안 | 입점 제안 접수, 내용 검토 및 결과 회신 |
필수 : 성명, 회사명, 이메일주소, 휴대폰번호, 사업자등록번호(개인사업자에 한함) 선택 : 담당자 유선전화번호 |
제안 검토 및 결과 회신 완료 후 3개월간 보관 후 파기 (단, 분쟁 또는 민원 발생 시 해당 처리 완료 시까지 보관) |
| 「개인정보 보호법」제15조제1항제4호 (계약 체결ㆍ이행) | 파트너 입점 계약 | 입점 계약 체결, 정산 처리, 서비스 운영 및 관리 |
아이디, 대표전화번호, 대표이메일주소, 사업자 정보 및 정산 관련 서류 ※ 제출서류 : 사업자등록증, 통장사본, 통신판매업신고증 (법인의 경우 법인등기부등본, 법인인감증명서 포함), (해당 시) 수입신고필증, 주류판매업신고증 |
계약 종료 및 최종 정산 완료 후 관련 법령 및 회사 내부 정책에 따라 보관 후 파기 | |
| 「개인정보 보호법」제15조제1항제1호 (동의) | 복지몰 구축 신청 | 복지몰 구축 신청 접수, 신청 내용 검토 및 상담, 결과 회신 | 성명, 회사명, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 사업자등록번호(개인사업자에 한함) | 신청 처리 완료 후 3개월간 보관 후 파기 (단, 분쟁 또는 민원 발생 시 해당 처리 완료 시까지 보관) | |
| 「개인정보 보호법」제15조제1항제4호 (계약 체결ㆍ이행) | 복지몰 구축 계약 | 복지몰 구축 계약 체결, 정산 처리, 서비스 운영 및 관리 | 아이디, 사업자등록증, 통장사본, (법인인 경우)법인등기부등본, 법인 인감증명서 | 계약 종료 및 최종 정산 완료 후 관련 법령 및 회사 내부 정책에 따라 보관 후 파기 | |
| 수집 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보유·이용기간 |
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